Порядок записи на прием в РМЦ "Сибирка"

Информация о порядке записи на прием

Важно: Обслуживание пациентов ведется в соответствии с графиком работ медицинского центра и расписанием врачей. Консультации специалистов и обследования проводятся в плановом режиме при условии предварительной записи.

Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

Лично в регистратуре

Вы можете обратиться непосредственно в регистратуру нашего медицинского центра для оформления записи на прием к нужному специалисту.

По телефону

Самый популярный способ. Мы выделили отдельные номера для разных направлений, чтобы вы не ждали на линии:

• +7 (3496) 422-422 – колл-центр (поликлиника, медосмотры, ОМС/ДМС)
• +7 (3496) 33-42-43, +7 (904) 458-47-22 – косметология

Через Личный кабинет пациента «Инфоклиника.ру»

Самый функциональный способ. Это не просто запись, а ваш персональный медицинский помощник.

В личном кабинете на платформе «Инфоклиника.ру» вы можете:

Посмотреть расписание, цены и историю болезни.
Записаться к врачу (в клинику или на онлайн-прием).
Перенести или отменить запись в два клика, если изменились планы.
Проверить готовность текущих и прошлых анализов.
Скачать любые документы из электронной карты.

Всё это работает на компьютере и в телефоне. Карта пациента - прямо у вас в кармане!

Как войти в личный кабинет: Через сайт sibirskoe.infoclinica.ru/login - доступна авторизация с помощью Госуслуг или по логину/паролю. Если у вас нет данных — обратитесь к администратору Сибирки, вам их выдадут.

Скачайте приложение: Доступно для Android и iPhone (iOS).

Можно записаться онлайн и без входа в кабинет: просто перейдите по ссылке sibirskoe.infoclinica.ru и выберите врача.

Перейти в личный кабинет

Через форму на сайте

Оставьте заявку в специальном окне («Заказать звонок»), и наши администраторы перезвонят вам.

Через сервис «ПроДокторов»

Принцип записи похож на личный кабинет – вы так же выбираете врача и время приема, а запись отображается у нас в расписании.

Перейти на ПроДокторов

Через чат-бот в ВКонтакте и на сайте

С помощью нашего чат-бота вы оставите заявку и наши администраторы с вами свяжутся.

• ВКонтакте: написать в чат
• Сайт: чат-бот находится в правом нижнем углу.

Документы и правила приема

При первичном или повторном обращении пациент обязан предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт), СНИЛС, полис ОМС (в случае обращения к врачу-специалисту за счет средств обязательного медицинского страхования), полис ДМС (в случае обращения к врачу-специалисту за счет добровольного медицинского страхования), сообщить адрес фактического места жительства и контактный телефон, в целях оформления медицинской карты, в которую вносятся сведения о пациенте в соответствии с утвержденной формой медицинской документации, а также подписать информированное добровольное согласие на медицинские вмешательства при получении первичной медико-санитарной помощи.

Отмена записи и форс-мажор

В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, по которым прием врача может не состояться, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности.

При невозможности прибыть на прием в согласованное время, пациент должен уведомить ООО МЦ «Сибирское здоровье» по телефону: +7 (3496) 422-422 или отменить запись в онлайн-приложении.