Порядок записи на прием
Важно: Обслуживание пациентов ведётся в соответствии с графиком работы медицинского центра и расписанием врачей. Консультации специалистов и обследования проводятся в плановом режиме при условии предварительной записи.
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. Лично при обращении в регистратуру.
2. По телефону — самый популярный способ.
Мы выделили отдельные номера для разных направлений, чтобы вы не ждали на линии:
• +7 (3496) 422-422 – колл-центр (поликлиника, медосмотры, запись по ОМС и ДМС);
• +7 (3496) 33-42-43, +7 (904) 458-47-22 – отделение косметологии.
3. Через Личный кабинет пациента Сибирки Инфоклиника.ру.
Самый функциональный способ. Это не просто запись, а ваш персональный медицинский помощник.
В личном кабинете на платформе «Инфоклиника.ру» вы можете:
– Посмотреть расписание, цены и историю болезни.
– Записаться к врачу (в клинику или на онлайн-приём).
– Перенести или отменить запись буквально в два клика, если изменились планы.
– Проверить готовность анализов — текущие и прошлые результаты всегда доступны.
– Скачать любые документы из электронной карты, чтобы показать другому врачу.
Всё это работает и на компьютере, и на телефоне. Карта пациента — прямо у вас в кармане!
Как войти в личный кабинет:
Через сайт https://sibirskoe.infoclinica.ru/login — можно авторизоваться с помощью Госуслуг или с помощью логина и пароля.
Если у вас ещё нет логина и пароля — просто обратитесь к администратору Сибирки, вам их выдадут.
Скачайте приложение (там же, в кабинете, ещё удобнее):
• Для Android
• Для iPhone (IOS)
Можно записаться онлайн и без входа в кабинет: просто перейдите по ссылке https://sibirskoe.infoclinica.ru/ и выберите врача.
4. Через форму на сайте.
Оставьте заявку в специальном окне («Заказать звонок»), и наши администраторы перезвонят вам.
5. Через сервис «ПроДокторов».
Принцип записи похож на запись через личный кабинет – вы так же выбираете врача и время приема, а запись отображается у нас в расписании.
• «ПроДокторов» https://prodoctorov.ru/noyabrsk/lpu/46896-sibirskoe-zdorove/
6. Через чат-бот в ВКонтакте и на сайте.
С помощью нашего чат-бота вы оставите заявку и наши администраторы с вами свяжутся.
• ВКонтакте: https://vk.com/im?sel=-80738477
• Сайт: чат-бот находится в левом нижнем углу.
При первичном или повторном обращении пациент обязан предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт), СНИЛС, полис ОМС (в случае обращения к врачу-специалисту за счет средств обязательного медицинского страхования), полис ДМС (в случае обращения к врачу-специалисту за счет добровольного медицинского страхования), сообщает адрес фактического места жительства и контактный телефон, в целях оформления медицинской карты, в которую вносятся сведения о пациенте в соответствии с утвержденной формой медицинской документации, а также оформляется информированное добровольное согласие на медицинские вмешательства при получении первичной медико-санитарной помощи.
В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, по которым прием врача может не состояться, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности.
При невозможности прибыть на прием в согласованное время, пациент должен уведомить ООО МЦ «Сибирское здоровье» по телефону: +7 (3496) 422-422 или отменить запись в онлайн-приложении.
Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.
Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи.
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
по телефону: 8(3496) 422-422 (регистратура по платной деятельности, по ДМС);
При первичном или повторном обращении пациент обязан предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт), полис ДМС (в случае обращения к врачу-специалисту за счет добровольного медицинского страхования), сообщает адрес фактического места жительства и контактный телефон, в целях оформления медицинской карты, в которую вносятся сведения о пациенте в соответствии с утвержденной формой медицинской документации, а также оформляется информированное добровольное согласие на медицинские вмешательства при получении первичной медико-санитарной помощи.
В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, по которым прием врача может не состояться, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности.
При невозможности прибыть на прием в согласованное время, пациент должен уведомить ООО МЦ «Сибирское здоровье» по телефон.