Оценка качества оказания медицинских услуг

Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.

Осмотр врачами-специалистами проводится в плановом порядке по предварительной записи.

Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

• личным обращением в регистратуру;
• с использованием телефонного обращения в Колл-центр;

по телефону: 8(3496) 422-422 (регистратура по платной деятельности, по ДМС);

• с использованием онлайн-записи https://sibirskoe.infoclinica.ru/login
• через сайт медицинской организации.

При первичном или повторном обращении пациент обязан предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт), полис ДМС (в случае обращения к врачу-специалисту за счет добровольного медицинского страхования), сообщает адрес фактического места жительства и контактный телефон, в целях оформления медицинской карты, в которую вносятся сведения о пациенте в соответствии с утвержденной формой медицинской документации, а также оформляется информированное добровольное согласие на медицинские вмешательства при получении первичной медико-санитарной помощи.

В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, по которым прием врача может не состояться, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности.

При невозможности прибыть на прием в согласованное время, пациент должен уведомить ООО МЦ «Сибирское здоровье» по телефон.